Onderwijs Planner – Servicedesk medewerker
Communicatieve functie waarin jij verbindt, vervangt en vernieuwt.
IPPON is dé specialist voor vervanging van personeel in het onderwijs. Met ons team zorgen we ervoor dat de kinderen in Nederland kwalitatief onderwijs krijgen, zelfs wanneer de leerkracht voor korte of lange tijd afwezig is. Dat vinden wij belangrijk, dus daar maken we ons hard voor!
Als servicedesk medewerker ben je via telefoon en mail in contact met schoolbesturen, directeuren en leerkrachten. Jij vervult openstaande vervangingen met de juiste invallers. Jouw fijne gevoel voor een gestroomlijnde planning komt goed van pas in deze functie!
Vervangen
Gebruikmakend van jouw communicatievaardigheden en ons eigen planningsysteem kan jij scholen snel van kwalitatieve vervanging of verrijking voorzien. Je gaat graag opgeruimd en overzichtelijk te werk.
Verbinden
Jij onderhoudt goed contact met invallers, specialisten en klanten. Je weet precies in te spelen op de openstaande vragen. Je bent op de hoogte welke invallers en specialisten beschikbaar zijn in elke regio. Jij kent de kracht van onze specialisten en stelt hen voor bij de passende aanvraag. Je bent aan het werk als een netwerker.
Vernieuwen
Samen met ons denk je mee over hoe wij het onderwijs nog beter kunnen ondersteunen. Je deelt graag jouw ideeën over ons specialisten programma. Jij weet goed waar vraag naar is, jij bent namelijk de persoon die continu in contact staat met de klanten. Je denkt outside of the box en hebt een frisse kijk op het onderwijs.
De ideale match:
-
- Heeft een achtergrond in het onderwijs en heeft kennis van de kerndoelen
- Is communicatief/verbaal sterk
-
- Weet overzicht te houden tijdens het plannen
-
- Werkt gestructureerd zodat alle specialisten op de juiste plek ingezet kunnen worden
-
- Heeft oog voor detail en weet de perfecte match te maken tussen klant en invaller/specialist
-
- Is klantgericht en biedt een luisterend oor
-
- Is bereid om de werkzaamheden uitsluitend op ons kantoor in Nijmegen uit te voeren
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- Het plannen van vakinhoudelijke specialistenprogramma’s voor scholen en asielzoekerscentra.
- Het actief in de markt zetten van onze specialistenprogramma’s bij bestaande en nieuwe klanten.
- Communiceren met klanten om hun behoeften en verwachtingen te begrijpen.
- Het bedenken van creatieve oplossingen en out-of-the-box denken om onze diensten te verbeteren en te laten groeien.
- Continuïteit waarborgen door het efficiënt en gestructureerd beheren van projecten.
- Het creëren van marketing- en salesmateriaal om onze specialistenprogramma’s te promoten (marketing/sales achtergrond is een pré).
- Het actief samenwerken met ons diverse en gezellige team.
Wat je daarvoor terug krijgt:
-
- Een parttime dienstverband van minimaal 28 tot maximaal 36 uur per week
-
- Een marktconform salaris tussen de €2.800-€3.100, gebaseerd op opleidingsniveau en relevante werkervaring
- Werkdagen in overleg
-
- Een gezellig en divers team
-
- Reiskostenvergoeding
Helaas, reacties voor minder dan 28 uur kunnen we niet meenemen in het sollicitatieproces. Dit heeft te maken met de continuïteit van de functie.
Klinkt dit als iets voor jou?
Stuur dan je motivatiebrief en curriculum vitae naar HR-manager Kim (hr@ippon-personeelsdiensten.nl). Bij vragen kun je even bellen naar 085 081 10 80 of mailen naar hr@ippon-personeelsdiensten.nl.